Avisos legales

Política de confidencialidad y gestión de cookies

Datos personales

Definiciones:
El Editor: La persona, física o jurídica, que edita en línea los servicios de comunicación al público.
El Sitio web: Todos los sitios, páginas de Internet y servicios en línea ofrecidos por el Editor.
El Usuario: La persona que utiliza el Sitio web y los servicios.

Naturaleza de los datos recopilados

En el marco del uso de los Sitios web, el Editor puede recopilar las siguientes categorías de datos sobre sus Usuarios:

• Datos de identidad
• Datos de comunicación (dirección de correo electrónico o número de teléfono)

Comunicación de datos personales a terceros

Comunicación a las autoridades en base a obligaciones legales. En base a obligaciones legales, sus datos personales pueden ser divulgados conforme a una ley, un reglamento o una decisión de una autoridad reglamentaria o judicial competente. En general, nos comprometemos a cumplir con todas las normas legales que puedan impedir, limitar o regular la difusión de información o datos y en particular a cumplir con la Ley francesa n.º 78-17 de 6 de enero de 1978 relativa a la informática, los archivos y las libertades.

Finalidad de la reutilización de los datos personales recopilados

• Contactarle
• Realizar operaciones relativas a la gestión de los clientes en materia de contratos, facturas, contabilidad y, en particular, la gestión de las cuentas de clientes
• El seguimiento de las relaciones con los clientes como la realización de encuestas de satisfacción, la gestión de las reclamaciones y el servicio posventa
• La realización de operaciones de comunicación

Recopilación de datos de identidad

Consulta

La consulta del Sitio web no requiere una inscripción ni una identificación previa. Puede realizarse sin que usted comunique ningún dato nominativo que le concierna (apellidos, nombre, dirección, etc.). No registramos ningún dato personal por la simple consulta del Sitio web.

Recopilación de datos técnicos con fines publicitarios, comerciales y estadísticos

Los datos técnicos de su aparato son recopilados y registrados automáticamente por el Sitio web, con fines publicitarios, comerciales y estadísticos. Esta información nos ayuda a personalizar y mejorar continuamente su experiencia en nuestro Sitio web. No recopilamos ni conservamos ningún dato nominativo (apellido, nombre, dirección, etc.) eventualmente vinculado a un dato técnico.

Cookies

Duración de conservación de las cookies

Conforme a las recomendaciones de la CNIL, la duración máxima de conservación de las cookies es de 13 meses como máximo después de su primer instalación en el terminal del Usuario, al igual que la duración de la validez del consentimiento del Usuario para el uso de estas cookies. La vida útil de las cookies no se prolonga con cada visita. Por tanto, el consentimiento del Usuario deberá renovarse al final de este periodo.

Finalidad de las cookies

Las cookies pueden utilizarse con fines estadísticos, especialmente para optimizar los servicios prestados al Usuario, a partir del tratamiento de la información relativa a la frecuencia de acceso, la personalización de las páginas así como las operaciones realizadas y la información consultada. Se le informa que el Editor puede instalar cookies en su terminal. La cookie registra información relativa a la navegación sobre el servicio (las páginas que ha consultado, la fecha y hora de la consulta, etc.) que podremos leer en sus siguientes visitas.

Derecho del Usuario a rechazar las cookies

Reconoce haber sido informado de que el Editor puede utilizar cookies. Si no desea que se utilicen cookies en su aparato, la mayoría de los navegadores le permiten desactivar las cookies a través de las opciones de configuración.

Conservación de los datos técnicos

Duración de conservación de los datos técnicos

Los datos técnicos se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para lograr los fines mencionados anteriormente.

Plazo de conservación de los datos personales y de anonimización

Conservación de los datos durante la vigencia de la relación contractual.

Conforme al artículo 6-5° de la Ley francesa n.º 78-17 de 6 de enero de 1978 relativa a la informática, los archivos y las libertades, los datos personales sujetos a un tratamiento no se conservan más allá del tiempo necesario para la ejecución de las obligaciones definidas durante la conclusión del contrato o la duración predefinida de la relación contractual.

Conservación de los datos anonimizados más allá de la relación contractual/tras la eliminación de la cuenta

Conservamos los datos personales durante el periodo estrictamente necesario para lograr los fines descritos en las presentes CGU. Más allá de esta duración, serán anonimizados y conservados con fines exclusivamente estadísticos y no darán lugar a explotación de ningún tipo.

Eliminación de los datos tras la eliminación de la cuenta

Se establecen medios de depuración de datos para prever su eliminación efectiva en cuanto se alcance la duración de conservación o de archivado necesario para el cumplimiento de los fines determinados o impuestos. Conforme a la Ley francesa n.º 78-17 de 6 de enero de 1978 relativa a la informática, los archivos y las libertades, también tiene derecho a eliminar sus datos. Puede ejercer este derecho en cualquier momento poniéndose en contacto con el Editor.

Indicaciones en caso de fallo de seguridad detectado por el editor

Información al Usuario en caso de fallo de seguridad

Nos comprometemos a implementar todas las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adaptado de cara a los riesgos de acceso accidentales, no autorizados o ilegales, de divulgación, de alteración, de pérdida o incluso de destrucción de sus datos personales. En caso de que tengamos conocimiento de un acceso ilegal a sus datos personales almacenados en nuestros servidores, o en los de nuestros proveedores, o un acceso no autorizado que dé lugar a que se realicen los riesgos identificados anteriormente, nos comprometemos a:
• Notificarle del incidente lo antes posible;
• Examinar las causas del incidente e informarle;
• Tomar las medidas necesarias dentro de lo razonable para reducir los efectos negativos y daños que puedan resultar de dicho incidente;
• Limitación de responsabilidad
En ningún caso, los compromisos definidos en el punto anterior relativos a la notificación en caso de fallo de seguridad podrán asimilarse a un reconocimiento de culpa o responsabilidad por la ocurrencia del incidente de en cuestión

Transferencia de datos personales al extranjero

El Editor se compromete a no transferir los datos personales de sus Usuarios fuera de la Unión Europea.

Modificación de las CGU y de la Política de confidencialidad

Nos comprometemos a informarle en caso de modificación sustancial de las presentes CGU y a no reducir el nivel de confidencialidad de sus datos de manera sustancial sin informarle y obtener su consentimiento.

Derechos

Cada persona cuyos datos personales se recopilen a través de este sitio web tiene, en las condiciones y límites de la Ley, un derecho de acceso, oposición, limitación, portabilidad, rectificación, olvido y reparación de sus datos. Estas personas pueden ejercer sus derechos enviando un correo electrónico a direction@saulas.fr o una carta al 5, rue des Epinettes, 10160 Paisy-Cosdon (Francia).

Dispositivo Bloctel

Le informamos también de la existencia de la lista francesa de oposición a la venta telefónica «Bloctel», donde puede registrarse aquí: https://www.bloctel.gouv.fr/